تبلیغات کلینیک زیبایی و خدمات پوستی: ۱۰ ایدهٔ عملی برای جذب مراجع بیشتر در ۱۴۰۵
نوشتهٔ سامان سالور ·
بیشتر فهرست‌های ایده‌های بازاریابی کلینیک زیبایی طولانی و کلی هستند. این ده ایده کوتاه و عملی‌اند و برای کلینیکهای مستقل با تیم کوچک و بدون آژانس انتخاب شده‌اند. هر کدام می‌گوید این هفته چه کنید و چه چیزی را دنبال کنید. هیچ‌کدام بودجهٔ زیادی نمی‌خواهد.
۱. اول پروفایل گوگل کسب‌وکارتان را درست کنید
برای یک کلینیک محلی، پروفایل در نقشهٔ گوگل اغلب بیشتر از سایت دیده می‌شود. همهٔ خدمات، عکس‌های واقعی کلینیک و تیم، ساعت کاری و لینک رزرو یا واتساپ را اضافه کنید و به پرسش‌هایی که آنجا مطرح می‌شود پاسخ دهید. رایگان است و جستجوهای «نزدیک من» همانجا می‌رسند.
۲. از هر مراجع راضی، همان روز نظر بخواهید
نظرها تعیین می‌کنند مراجع جدید با کدام کلینیک تماس بگیرد. در پایان مراجعه حضوری بپرسید و لینک ثبت نظر را همان روز پیام بدهید. به همهٔ نظرها، خوب یا بد، آرام و محترمانه پاسخ دهید. هرگز نظر ننویسید یا نخرید.
۳. منوی خدماتتان را به پاسخ تبدیل کنید
مردم سؤال جستجو می‌کنند، نه نام خدمات: «بهبود میکرونیدلینگ چقدر طول می‌کشد؟». برای هر سؤال واقعی که تیم شما می‌شنود یک صفحه یا پست کوتاه با پاسخ متخصص بنویسید. این صفحه‌ها جستجو می‌آورند و همان چیزی‌اند که دستیارهای هوش مصنوعی نقل می‌کنند.
۴. روند را نشان دهید، نه فقط نتیجه را
ویدیوهای کوتاه از حس درمان، مدت آن و فضای اتاق بیشتر از یک عکس قبل و بعد دیگر ترس را کم می‌کند. اگر عکس قبل و بعد منتشر می‌کنید، رضایت کتبی بگیرید، نور و زاویه را یکسان نگه دارید و قوانین محلی تبلیغات خدمات زیبایی پزشکی را رعایت کنید.
۵. به دنبالکنندگان دلیلی برای شروع گفتگو بدهید
لینکی در بیو که می‌گوید «همین حالا رزرو کنید» خیلی زود چیز زیادی می‌خواهد. یک قدم اول مفید پیشنهاد دهید؛ مثل بررسی کوتاه پوست، یک پرسشنامه یا مشاورهٔ آنلاین پوست.
۶. به هر پیام در چند دقیقه پاسخ دهید
علاقه در چند ساعت کم می‌شود. مشخص کنید چه کسی به پیام‌های جدید پاسخ میدهد، یک زمان هدف بگذارید و همهٔ پیام‌ها را در یک جا جمع کنید. پاسخ سریع و شخصی اغلب از قیمت پایین‌تر کلینیک کناری مؤثرتر است.
۷. یک پیشنهاد معرفی ساده بسازید
بهترین مراجعان شما از قبل دربارهٔ شما حرف می‌زنند. راهی ساده برای آوردن یک دوست بدهید: یک هدیهٔ کوچک برای هر دو، یک لینک یا کارت قابل‌اشتراک و یک یادداشت در پیام مراقبت پس از درمان.
۸. بر اساس فصل‌ها و مناسبت‌ها برنامه بریزید
نیاز پوست با فصل تغییر می‌کند و مراجعان برای عروسی، تعطیلات و تابستان برنامه دارند. تقویمی با چهار یا پنج کمپین فصلی، هر کدام با یک درمان و یک پیام روشن، از انتشار بی‌برنامه ساده‌تر است.
۹. مراجعان قبلی را برگردانید
رزرو دوبارهٔ مراجع قبلی از جذب مراجع جدید آسان‌تر است. وقتی زمان تکرار درمان رسید یک پیام کوتاه و شخصی بفرستید. اول اجازه بگیرید و لغو دریافت پیام را آسان کنید.
۱۰. با کسب‌وکارهای نزدیک همکاری کنید
آرایشگاه‌ها، باشگاه‌ها، مزون‌های عروس و عکاس‌ها به همان مراجعان خدمت می‌دهند. معرفی متقابل، یک رویداد مشترک یا پیشنهاد مشترک شما را به کسانی می‌رساند که به یک کسب‌وکار مورد اعتماد شما اعتماد دارند.
از کجا شروع کنیم
ده کار را با هم شروع نکنید. ایده‌ای را انتخاب کنید که به جایی نزدیک‌تر است که امروز مراجع را از دست می‌دهید. اگر شما را پیدا می‌کنند اما پیام نمی‌دهند، روی ایده‌های ۵ و ۶ کار کنید. اگر کمتر کسی شما را پیدا می‌کند، از ایده‌های ۱ تا ۳ شروع کنید.
برای هر ایده یک عدد را اندازه بگیرید: نظرها در ماه، پیام‌ها در هفته یا رزروهای دوباره در ماه. اگر در شش هفته تغییر نکرد، ایده را عوض کنید، نه فقط پست‌ها را.